Última actualización: 05/10/2023
Esta política de privacidad describe como Athanor Producciones (en adelante “nosotros” o “nuestro/a”) obtiene, guarda, y comparte tu información cuando utilizas sus servicios, a decir:
- Cuando descargas “Turisteando” u otra aplicación nuestra que te vincule con esta política de privacidad
- Cuando te involucres con nosotros de otra forma, sea a través de ventas, productos de marketing o eventos.
Leer lo siguiente te permitirá entender tus derechos y opciones. Si no estás de acuerdo con nuestra política de privacidad o tienes alguna duda, por favor contáctanos al tecnologia@turisteando.com.uy
1. ¿Qué información personal solicitamos al utilizar nuestros servicios?
Recolectamos datos que voluntariamente nos provee el usuario al registrarse en la aplicación, utilizar nuestros servicios o cuando nos contacta. La información personal que se solicita depende de las opciones que el usuario realice y los productos y características que utilice. Ejemplo de eso son: Nombre y apellido, teléfono de contacto, correo electrónico, nombre de usuario y datos de autenticación, género, información de inicio de sesión en distintas redes sociales.
Toda esta información debe ser real, completa y correcta y deberás notificarnos de cualquier cambio.
Además, si el usuario brinda el consentimiento o permiso, se solicitará:
- Datos de Geolocalización: Podremos solicitar tu permiso para obtener tu localización sea en forma continua o mientras utilizas la aplicación, para utilizar algunos de nuestros servicios que se basan en ubicación.
- Acceso a dispositivo: Podremos solicitar tu permiso para utilizar ciertas características de tu móvil, incluyendo su almacenamiento.
- Notificaciones “push”: Podremos solicitar tu permiso para que te lleguen notificaciones de nuestra Aplicación.
Información que recolectamos en forma automática: Alguna información es recolectada en forma automática cuando visitas nuestra Aplicación. Esta información no revela tu identidad específica pero sí información de los dispositivos que utilizas. Esta información recolectada en forma automática, incluye:
- Información de inició de sesión y de uso de la Aplicación: Esta información se utiliza para obtener información de diagnóstico, uso y rendimiento de nuestros servidores. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, esta información puede incluir: Dirección IP, información del dispositivo, información de búsquedas realizadas, actividades del sistema, reportes de error.
- Información de Dispositivo: Recolectamos información sobre tu computadora, teléfono, tablet u otro dispositivo que utilizas para acceder a nuestros servicios. Dependiendo en cómo se utilice, esta información puede incluir: Dirección IP, número de identificación del dispositivo, ubicación, explorador utilizado, proveedor de servicio de internet o de servicio móvil, sistema operativo y configuración del sistema.
- Información sobre ubicación: Recolectamos información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. Cuanta información recolectemos depende del tipo de configuración del dispositivo que utilices para acceder a nuestros Servicios. Por ejemplo, podríamos utilizar GPS u otras tecnologias para obtener geolocalización que nos indique donde te encuentras, pero tú puedes rechazar este permiso en tu dispositivo.
2. ¿Cómo la utilizamos?
Procesamos tu información para mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos contigo, para prevenir fraude y mantener nuestro Servidor seguro, y para cumplir con la Ley. Podremos asimismo solicitarte consentimiento para utilizar tu información con otros fines.
Procesamos tu información personal para otros fines, dependiendo de tu interacción con nuestros servicios. A decir:
- Para facilitar la creación de cuenta o autenticación.
- Para facilitarte el acceso al servicio que solicitas
- Para responder a solicitudes o dar apoyo a los usuarios.
- Para enviarte información administrativa. Podremos utilizar tu información personal para hacerte llegar detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y condiciones y otra información similar.
- Para permitirte comunicarte con otros usuarios
- Para solicitarte un comentario sobre nuestros servicios
- Para comunicaciones sobre marketing y promociones. Puedes optar por no recibir nuestros correos con novedades y te explicaremos cómo más adelante.
- Para hacerte llegar información de publicidad acorde a tus intereses, locación y demás.
- Para mantener seguros nuestros Servicios, monitorear la actividad y prevenir.
- Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y tu experiencia.
- Podremos utilizar tu información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para mejorarlos
- Para conocer la efectividad de nuestras campañas de marketing y promocionales.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podremos utilizar tu información si fuera solicitado por alguna autoridad competente y para ejercer y defender nuestros derechos.
3. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información?
Podremos compartir tu información personal en las situaciones específicas descritas a continuación y con los siguientes sujetos.
- Con vendedores u otros proveedores de servicio: Podremos compartir tu información con quienes nos provean de algún servicio a nosotros o en nuestro nombre y que requieran acceso a la información para realizar el trabajo. Con ellos tenemos contratos para resguardar tu información, y que no puedan utilizarla sin nuestra instrucción expresa. Alguno de estos servicios pueden ser:
- Google AdSense
- Google Account: Servicios de nube
- Google Cloud Platform: Nos permite comunicarnos con los usuarios
- Firebase Cloud Messaging
- Google Fonts and Youtube video embed
- Google Cloud Storage
- Google Sign-in and Google OAuth 2.0
- Google Analytics and Google Analytics for Firebase
- Crashlytics and Firebase Crash Reporting
- Google Play Console and TestFlight
- Transferencias del negocio: Podremos compartir esta información durante la negociación, venta o financiación de nuestra compañía, así como en cualquier circunstancia en que cambien sus titulares o forma jurídica.
- Cuando utilizamos Google Maps Plataform APIs. Podremos obtener y guardar en tu dispositivo (cache) tu localización por seis meses. Puedes revocar tu permiso para esto contactándonos.
- Con otros usuarios: Podremos compartir tu información con otros usuarios cuando interactúas en áreas públicas de nuestros Servicios. Por ejemplo: posteando comentarios. Si interactúas con otros usuarios y te registras con una red social, esos usuarios podrán ver su nombre, foto de perfil y descripción de tu actividad.
- Oferta publicitaria: Nuestra Aplicación puede mostrar oferta publicitaria de otras compañías. Cuales aparezcan a tu usuario dependerá de tu área geográfica o información demográfica.
4. ¿Utilizamos cookies u otra tecnología de geolocalización?
Podremos utilizar cookies y otras tecnologías de geolocalización para recolectar y guardar tu información.
Toda información de geolocalización será utilizada para proveerte de información de los lugares turísticos cercanos, así como de los locales adheridos para que puedas visitarlos.
5. ¿Cómo manejamos tu registro a través de redes sociales?
Si decides registrarte a través de tus Redes sociales, podremos tener acceso a cierta información sobre ti.
Al registrarte a través de tu cuenta de la red social de tu preferencia, recibiremos determinada información contenida en tu perfil. Esta información puede variar según el proveedor de red social, pero usualmente incluye: tu nombre, correo electrónico e imágen del perfil.
Utilizaremos esta información sólo en la forma descrita en el presente.
6. ¿Cuánto tiempo guardamos tu información?
Guardaremos tu información el tiempo que sea necesario mientras seas usuario de nuestra Aplicación y sea permitido por ley. Cuando no exista más razón para procesar tu información personal, la eliminaremos o la guardaremos en forma aislada y segura si esto no es posible.
7. ¿Cómo cuidamos tu información?
Cuidamos tu información personal a través de una estructura organizacional y técnica de medidas de seguridad. Implementamos en nuestra empresa, medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables para lograr el objetivo de proteger tu información personal.
Aún así y más allá de nuestro esfuerzo, no existe información electrónica a través de Internet que pueda garantizar ser 100% segura, por lo que no podemos asegurar que hackers, ciber-criminales, u otra persona no autorizada se sobreponga sobre estas medidas y logre recolectar, acceder, hurtar o modificar tu información. Cumpliremos en forma con nuestra obligación de medios, pero la transmisión de tu información personal es a tu propio riesgo.
8. ¿Cuáles son tus derechos con respecto a tu información personal?
Todos los datos personales que ingreses en “Turisteando” (Athanor Producciones) pueden ser modificados, eliminados o revisados en el momento que desees. Para modificar tus datos personales o eliminarlos, ingresa a la sección “Perfil” en la esquina superior derecha de la Aplicación y modificarlos directamente. Luego haz click en “actualizar”. En caso de inconveniente, comunícate con nosotros a tecnologia@turisteando.com.uy.
Si deseas eliminar tu cuenta, podrás hacerlo desde la sección “Perfil”, seleccionando “Eliminar cuenta”. En caso de que encuentres algún inconveniente, comunícate con nosotros a tecnologia@turisteando.com.uy.
Tu cuenta será eliminada pero tus datos se guardarán por un período de 180 días desde tu decisión de eliminarla. La información que guardaremos, incluye: Nombre, correo electrónico, datos de navegación e interacciones en nuestra sección “Comunidad”.
9. Información de menores de edad
La aplicación es apta para mayores de dieciséis años, prohibiendo el ingreso de menores. Por esto al ingresar se solicitará tu fecha de nacimiento, que deberá reflejar la realidad. Esta parte quedará exenta de toda responsabilidad que pudiera surgir del ingreso de una fecha de nacimiento falsa.
10. Actualizaciones de esta política
Podremos actualizar esta política en forma periódica. Esto se te informará para que consientas nuevamente.
11. ¿Cómo puedes hacer para revisar, actualizar o borrar la información que tenemos sobre ti?
Puedes realizarlo directamente en tu perfil o contactarnos en tecnologia@turisteando.com.uy .